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IA nas empresas: processos organizados são o ponto de partida

Fabiano Carvalho, CEO da Ikhon, analisa por que a adoção estratégica da inteligência artificial depende de processos bem estruturados e de regras claras de governança.

19 de outubro de 2026

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IA nas empresas: processos organizados são o ponto de partida

A adoção da inteligência artificial nas empresas vai além da escolha de ferramentas. Para gerar resultados consistentes, a tecnologia precisa atuar sobre processos organizados, com responsabilidades definidas e informações confiáveis.

Em artigo publicado na Revista Fórum, Fabiano Carvalho, CEO da Ikhon e especialista em Transformação Digital, analisa por que aplicar inteligência artificial a operações desestruturadas pode apenas acelerar problemas existentes.

O texto destaca a importância de mapear processos, estabelecer controles de acesso, garantir a rastreabilidade das decisões e definir responsáveis pela operação dos agentes de IA. Essas medidas ajudam a reduzir riscos e a preparar a organização para ampliar o uso da tecnologia.

Fabiano também ressalta que projetos-piloto em áreas com atividades recorrentes podem ajudar a testar soluções, medir resultados e identificar oportunidades de expansão.

A discussão reforça que a transformação digital exige mais do que tecnologia: depende de processos estruturados, governança e acompanhamento dos resultados.

Confira o artigo completo na Revista Fórum.

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