Muitas ferramentas podem ajudar a otimizar o dia a dia das empresas. Uma delas é a adesão à integração de sistemas, que conecta diversos sistemas, melhorando a comunicação dos setores e ajudando a otimizar processos dentro de uma instituição.

Neste artigo, vamos abordar tudo que você precisa saber sobre integração de sistemas. Nele, vamos falar sobre o conceito básico deste processo, explicaremos cada um dos tipos de integração, vamos justificar porque as empresas devem aderir ao modelo, falar sobre os benefícios que ele traz e dar dicas para colocar em prática.

O que é integração de sistemas?

A integração de sistemas é a conexão entre vários sistemas, provocando de fato uma integração e fazendo com que diferentes setores e áreas de uma empresa trabalhem de forma conjunta, promovendo mais interação entre diferentes plataformas e auxiliando no uso de ferramentas digitais.

O conceito pode ser considerado mais amplo, já que funciona de forma específica para cada tipo de negócio e cada organização. Porém, seu princípio básico é simples: unificar e integrar diferentes sistemas ou softwares, tornando o acesso e a atualização das informações mais simples e disponibilizando-as em todos os sistemas.

O uso de sistemas integrados pode trazer diversos benefícios, como ajudar a melhorar a produtividade, o uso de novas tecnologias, ajudar nos processos internos de trabalho, entre outros.

Quais são os tipos de integração de sistemas?

Existem três diferentes maneiras de implementar essa tecnologia em uma empresa, cada uma com suas características. Entenda como funciona cada um desse tipo:

Troca de dados eletrônicos

A modalidade “Troca de dados eletrônicos” precisa que uma plataforma extra seja inserida na empresa, buscando traduzir as mensagens de cada uma das ferramentas e repassar os dados a outra solução. Por conta da dificuldade em montar esse ambiente, o uso dessa tecnologia é um pouco complexo.

Banco de dados

Outra opção é fazer a integração por banco de dados. Nessa modalidade, um profissional especializado realiza as modificações necessárias nas estruturas dos bancos de cada aplicação. No entanto, quando a empresa escolhe esse modelo, é preciso ter muita atenção à segurança.

APIs

Essa modalidade, com a criação de APIs, é uma alternativa simples, segura e bastante usada nesse modalidade de conexão de plataformas. Elas recebem requisições e respondem com dados prontos, facilitando a busca de informações entre as plataformas da empresa.

Por que aderir à integração de sistemas?

Com os diversos benefícios que essa adoção pode oferecer, é simples justificar às empresas os motivos para aderir a este modelo, já que ele ajuda a criar rotinas mais inteligentes, com comunicação eficiente entre as áreas, favorece a definição de estratégias conjuntas e afeta os resultados.

Alguns sinais ajudam a identificar que a instituição precisa implementar esse modelo. Alguns deles são:

• Em casos de demanda por mais transformação digital;
• Quando a empresa demonstra estar interessada em aumentar a produtividade;
• Em casos de inconsistência de informação entre os sistemas;
• Quando os clientes buscam mais qualidade no atendimento.

Dicas para fazer a integração de sistemas

Para realizar uma integração de sistemas, alguns pontos são importantes, para evitar possíveis perrengues no futuro. Confira algumas dicas para não ter problemas:

Defina seus objetivos

O primeiro passo para fazer a integração de sistemas é “bolar um plano”, destacando quais são as metas da empresa e como se espera realizar a integração entre os sistemas.

Escolha o tipo de integração

É também preciso escolher qual tipo de integração funciona melhor para seus sistemas. Para isso, é importante considerar fatores como a complexidade do ambiente tecnológico, a necessidade de comunicação em tempo real entre os sistemas e as limitações técnicas de cada plataforma.

Monitore os dados

Uma vez que os sistemas estão integrados, é necessário que haja um monitoramento. Além disso, as plataformas precisam ter bancos de dados operacionais, que registrem as informações para possíveis auditorias de órgãos fiscalizadores.

Garanta a segurança

A integração de sistemas deve trazer as melhores práticas de segurança, com padrões de autenticação e recursos de criptografia.

Quais os benefícios da integração de sistemas?

Integrar os sistemas pode trazer diversas vantagens às empresas. Entenda abaixo algumas delas:

Integrar os setores

Ao integrar os sistemas, consequentemente os setores e suas respectivas equipes também se integram. Com o trabalho mais unificado, a entrega final ao consumidor também é melhorada.

Melhora na produtividade

Com os setores mais integrados, automaticamente as estratégias se alinham e o fluxo de trabalho se torna mais eficaz, ocasionando na melhora na produtividade.

Redução de erros

Com os sistemas e as equipes integradas, os dados são compartilhados e os processos são otimizados. Dessa forma, o número de erros é reduzido.

Neste artigo, falamos sobre o conceito de integração de serviços, explicamos os tipos de integração e explicamos os motivos pelos quais as empresas devem aderir ao modelo, abordando alguns dos benefícios que essa prática proporciona.

E você sabia que a integração de sistemas é um processo que faz parte da implementação de um sistema de gestão eletrônica de documentos. Leia o artigo e saiba mais sobre como esse sistema impulsiona o trabalho e aumenta a produtividade interna.